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榜样的力量 -贵州文明网
发布日期:2019-08-25 18:34   来源:未知   阅读:

  从土路到水泥路、柏油路,从步行到自行车到摩托车,再到电瓶车,他始终坚守初心,顶烈日冒风雨,亲力亲为把报纸、信函等送到用户手中,34年来“零退信”、“零差错”、“零投诉”,100%的投递率;他是当地群众心中的“绿衣信使”,是关岭县城的“活地图”——他就是关岭县邮政局投递员卢胜熙。

  在关岭县邮政局,记者看到卢胜熙正在得心应手的整理分拣报纸,1985年从事邮政工作,早期是在坡贡镇邮电支局当乡邮员,1991年调到关岭县邮政局,每天的工作就是分拣邮件报纸然后派送。这晴天一身土,雨天一身泥的工作,他已经做了34年。说到关岭县的投递工作,要比其他县城的投递难度大得多。虽然县城不大,居民住户却较多,由于关岭县城坐落于大山之中,90%的房屋依山而建,街道交通情况较为复杂,一门多户时有存在,许多外地人在邮寄包裹和信件时地址书写不详细成为邮递员投递时最大的阻碍,008852.com,但是卢胜熙始终坚持着“不随意放弃一封信”的宗旨,按时将每封邮件、报刊等送到每一位住户家中。

  2008年,一封从浙江长兴县寄来的挂号信,信封上只写了“贵州省关岭布依族苗族县罗国美收”,而整个县城叫罗国美的都不知道有多少人。难倒了当时邮政局的几名邮递员。

  “关岭县有四个投递段,其他几个投递段都送不出去,当时班长说,地址不详可以退回去,当时我心有点不甘,我提出来拿给我再试试。”卢胜熙告诉记者。

  功夫不负有心人。卢胜熙用两天的休息时间转遍县城,到处查询,从街头到街尾,一个巷子一个巷子地走,一家一家地问、一户一户地找,终于找到了从浙江过来做生意的罗国美。几个月后,远在浙江的罗国美从报纸上了解到这件事,也知道了卢胜熙这个名字。于是,一封从浙江寄来的感谢信邮寄到了卢胜熙的手中。直到收到这封感谢信,卢胜熙才知道那封信里是她做生意办手续的凭证,如果信不送到她手上,那么她将损失数万元。这件事让卢胜熙更加明白了他每天走街串巷、爬坡上坎、上高楼、下高楼都是值得的,更加坚定了他当邮递员的决心。

  卢胜熙说:“如果这封挂号信当时我送不出去,或者按寄信地址退回去,这个用户将会有上万元以上的损失,所以必须要尽职尽责把信送到收件人手中。”

  卢胜熙在邮政工作这几十年中,他一直急客户之所急,途中不少“死”信在他手中复活,不少急件、电报等第一时间送到收件人手中。

  卢胜熙还说起多年前的一件事:“在坡贡,1987年冬天的一个夜晚,大家都下班了,大约是5点过6点钟左右,收到一封电报,电报大体内容是:病危,火速看望。当时我来不及考虑,急用户之所急,我看到之后就装在邮包里,背起就走,走大约两个多小时的山路,终于到坡贡镇平寨村,送到用户手中,天已经黑了,雪花纷飞的,回来以后,万家灯火,到单位可能已经9点钟左右。”

  卢胜熙是个对工作兢兢业业的人,在平时的工作里就养成了一个习惯,白天加紧工作,晚上有时间就到县城周边逛逛,记下街道名、门牌号、线路图,苦练业务技能基本功,以此提高工作效率,缩短投递时间。

  每到一处,卢胜熙便能熟悉指出:“这里是西坡地廉租房,陶学勤是在这里6栋二单元104号。”

  付出就有收获。卢胜熙以自己的优质服务和一片热情,在平凡的工作中取得不平凡的成绩。1992年被评为先进生产(工作)者,2007年被评为投递标兵、先进工作者,2008年被评为先进工作者、投递标兵、优秀农民工、安顺邮政系统业务能手,2009-2011年连续三年被评为先进工作者,2012年被评为优质服务投递员,2013年被评为安顺市邮政业“榜样在我身边--十佳投递员”,2014年入围全省企业“岗位学雷锋标兵”候选人,所在的关岭邮政局滨河西路支局获安顺市“工人先锋号”等。同事称呼他为“敬业信使”,群众称呼他为“送信兄弟”。

  关岭县邮政局投递员胡吉波说:“我在邮政工作了10年,刚进来不懂业务,认识了卢胜熙,现在也是我师父。他对工作非常认真,非常诚恳,也是一个朴实的人,对工作兢兢业业,对同事关爱,他每天把他的信件送得非常干净,作为他的徒弟,我要向他学习,在他带动之下,一定要把工作做得更好。”

  客户陶学勤说:“工作挺认真挺热情,报刊转在我手头将近一年了,都按时送到。”

  干一行爱一行、专一行,卢胜熙风雨无阻34年,如今年过半百依然坚守初心,砥砺前行,亲力亲为继续为人民服务。

  卢胜熙最后还说:“虽然在这里做了很多年,但是我会一直坚持下去,要把这份工作做得更好,人民邮政为人民,让人民放心。”